75% töötajatest lahkub töölt oma otsese juhi pärast, mitte ettevõtte või palga tõttu. See number pärineb Gallup’i 2023. aasta uuringust ja see peaks panema iga tööotsija mõtlema – kas ma oskan tööintervjuul märgata, milline inimene mu tulevane ülemus tegelikult on?
Eestis, kus “kõik tunnevad kõiki” ja sageli liigutakse ühest ettevõttest teise tuttavate soovituste põhjal, jääb üks kriitiline aspekt sageli tähelepanuta. Me küll uurime...
Hiljuti ütles üks juht mulle: “Kaido, ma lugesin isejuhtivatest meeskondadest ja proovisin anda oma inimestele rohkem vabadust. Nüüd valitseb seal meeskonnas aga täielik kaos ja keegi ei tea enam täpselt, mida teha. Kas ma tegin midagi valesti?”
Need sõnad kõlavad mulle tuttavalt. Viimaste aastate jooksul olen kohtunud mitmete juhtidega, kes on sarnases olukorras. Nad on kuulnud, et juhtimine liigub isejuhtimise ehk holakraatia suunas...
Peatu hetkeks ja vasta ausalt: millal sa andsid viimati mõnele töötajale tagasisidet nii, et ta läks sealt ära motiveerituna, mitte masendatuna? Kui ei suuda kohe meenutada, siis pole sa üksi. Usutavasti oled sa lihtsalt veel üks heade kavatsustega juht, kes teeb seda kõige olulisemat juhtimisoskust veidi valesti.
Näiteks sain eelmisel nädalal ühelt juhilt kirja, kellega plaanime tagasiside kultuuri loomise koolitust : “Ma reaalselt kardan...
“Ma tunnen nagu peaksin kogu aeg kedagi tagant tõukama,” ohkas üks tootmisjuht mulle telefonis. “Inimesed teevad täpselt nii palju kui vaja. Mitte grammi rohkem. Kui ma ei kontrolli, siis asjad lihtsalt seisavad.”
Tunnistan ausalt – see vestlus jäi mind kummitama. Mitte seepärast, et see oleks haruldane. Vastupidi. Ma kuulen seda muret peaaegu igal koolitusel, igalt teiselt juhilt.
Aga mis mind tõeliselt mõtlema pani, oli see juhi...
Kas oled märganud, et su meeskonnaliikmed ei tee enam iseseisvalt otsuseid, vaid tulevad iga pisiasjaga sinu juurde? Kas tunned, et pead pidevalt kontrollima, mida keegi teeb, sest muidu läheb midagi valesti? Kas su päev koosneb lõputust meilide ja sõnumite vastamisest, kus töötajad küsivad luba asjade jaoks, mida nad varem ise otsustasid?
See pole juhuslik. Harvard Business Review’i 2023. aasta uuringu kohaselt tunneb 59% töötajatest, et...
“Ma ehitasin selle ettevõtte üles. Ma tõin meie suurimad kliendid. Ma lõin need tõhusad protsessid.”
Need laused kõlasid ühel meeskonnakoolitusel, kus omanikust juht uhkusega rääkis oma saavutustest vastuseks meeskonnale, kes oli veidi väsinud ning passiivne. Tema silmis säras kirg ja eneseuhkus. Aga tema meeskonna silmades? Seal nägin midagi hoopis muud – veelgi suuremat eemaldumist ja võõrandumist .
See hetk jäi mulle meelde, sest...
“Ma ei saa aru, miks nad ei ütle mulle, kui nad millegagi rahul ei ole või kellelgi probleem on”.
Just selline lause kõlas paar kuud tagasi ühe juhi suust tagasiside- ja edasiside andmise koolitusel.
Ta oli tulnud koolitusele just sedalaadi nõu saama, sest tema meeskonnas oli puhkenud päris korralik konflikt. Projekt, mis pidi juba kuu varem valmis olema, oli selle arusaamatuse tõttu seisma jäänud. Ja mitte keegi polnud talle selle...
Kas sa kuulud ka nende juhtide hulka, kes vaatavad kalendrisse märgitud arenguvestluste aega ja ohkavad raskelt? Kas tunned, et need on muutunud formaalseks kohustuseks, kus täidetakse lihtsalt vorme ja räägitakse samadest asjadest, mis eelmiselgi aastal? Või kas oled mõelnud, et äkki võiks need üldse ära jätta?
Sa pole üksi. Uuringud näitavad, et 58% juhtidest peab traditsioonilisi arenguvestlusi ajaraiskamiseks ja vaid 14% töötajatest...
87% Eesti juhtidest tunnistab, et nende meeskonnad töötavad pideva ajasurve all. Aga siin on šokeeriv tõde: ainult 15% nendest “kiireloomulistest” ülesannetest on tegelikult kriitilised . Ülejäänud? Lihtsalt halvasti juhitud ootused ja segane kommunikatsioon.
Eelmisel nädalal helistas mulle üks tootmisjuht. Ta oli meeleheitel. “Mu meeskond on läbi põlemas. Kõik on väsinud, närvilised, teevad vigu. Aga meil on ju kiire!” Küsisin talt ühe...
Eelmisel nädalal ütles üks juht mulle: “Kaido, ma ei tea enam, kuidas oma meeskonnaga rääkida. Kõik tundub nii keeruline.” Need sõnad jäid mulle kõrva, sest nad peegeldavad probleemi, millega puutun kokku iga päev.
Kas sa oled märganud, et sinu meeskonnas valitseb sageli (nt koosolekutel) mingi imelik “vaikus”? Et inimesed istuvad koosolekutel, noogutavad, aga ei ütle tegelikult midagi päris ausat või asjalikku? Et uusi ideid ei tule ja...
“Mul on avatud ukse poliitika. Töötajad võivad alati tulla ja rääkida!”
Kui sa oled juht, siis tõenäoliselt oled sa seda öelnud. Võib-olla oled isegi oma kontori ukse lahti jätnud, et näidata, kui avatud sa oled. Aga küsi nüüd endalt, millal viimati keegi tegelikult sellest uksest sisse astus ja rääkis sulle midagi, mida sa kuulda ei tahtnud (sest see käis sinu pihta)?
Vaikus, eks? Ma tean. Sest 74% juhtidest tunnistab, et nende “avatud...
“Ma kontrollin kõike kolm korda, aga asjad ikka ei toimi,” on paljud juhid mulle aastate jooksul oma muret kurtnud. “Töötajad ootavad mu heakskiitu iga väikseima otsuse puhul. Ma olen muutunud justkui pudelikaelaks oma meeskonnas, sest ma lihtsalt ei jõua selle kõigega nii operatiivselt tegeleda.”
Sellised tunnistused paljastavad paljude juhtide jaoks valusa tõe – vana hea “ Usalda, aga kontrolli! ” mudel on tänapäeva kiires töömaailmas...
