Tagasiside andmine juhile võib olla üks keerulisemaid tööalaseid vestlusi. Eriti siis, kui juhi käitumine häirib, vähendab motivatsiooni või muudab koostöö keeruliseks, kuid avatud dialoog ei ole organisatsioonis tavapärane.
Alljärgnevas artiklis selgitab juhtimiskoolitaja ja coach Ruti Einpalu, PCC , kuidas sellisele vestlusele teadlikult läheneda ning mida teha selleks, et teine osapool ei läheks kohe kaitsepositsiooni.
Üks...
Arenguvestlustele annab võimu ja mõju tema kokkuvõtlik iseloom. Me kõik läheme arenguvestlusele tundes rohkemal või vähemal määral erutust ja ärevust. See on loomulik ja terve inimese tunnus – kohe hakkab ju mustvalgel selguma see, kuidas on juht rahul minu sooritusega ja mis saab minust edasi. Isegi siis, kui juht seda mulle selgesõnaliselt ei ütle, loen ma alateadlikult välja signaali iseenda kohta tema käitumisest, kehakeelest ja...
Töötajate motivatsiooni määrab olulises osas see, kuidas nad juhi käitumist tajuvad ehk milline on juhi käitumise mõju. Samamoodi on sõnadega. Juhi sõnade tähendust ei määra see, mida juht enda arvates ütleb, vaid see, mida töötajad kuulevad.
Kümmekond aastat tagasi olin mentoriks Kristjanile, kes oli omanik ja juht restoranis Leib. Meie esimesel kohtumisel tegi Kristjan mulle restoranis ringkäigu. Alustasime köögist, mis oli...
