Tapk „Telia“ Gedimų šalinimo specialistu (-e) telefonu Kaune

Mėgsti padėti žmonėms, domiesi technologijomis ir ieškai darbo, kuris turėtų prasmę? Prisijunk prie „Telia“ gedimų šalinimo komandos – čia kasdien sprendžiame techninius iššūkius, konsultuojame klientus ir kuriame sklandžią patirtį, kai jos labiausiai reikia.

Neturi patirties? Tai – ne kliūtis! Suteiksime 3 savaičių mokymus, kurių metu susipažinsi su klientų aptarnavimo principais, išmoksi spręsti gedimus ir įgysi žinių apie pažangius technologinius sprendimus. O dar geriau – sėkmingai baigus mokymus ir pasiekus gerų rezultatų, tavęs laukia 520 Eur premija (neatskaičius mokesčių)!

Dirbsi įmonėje, kuri yra pripažinta viena iš technologijų ir klientų aptarnavimo lyderių Lietuvoje – tai reiškia aukštus standartus, nuolatinį tobulėjimą ir tikrą pasididžiavimą savo darbu.

Kaip „Telia“ klientų aptarnavimo specialistas  (-ė) telefonu, tu...

...būsi „Telia“ balsas, į kurį kreipsis klientai, susidūrę su techniniais klausimais ar paslaugų sutrikimais. Tavo užduotis – nuotoliniu būdu spręsti interneto, televizijos ir mobiliojo ryšio problemas, patarti klientams bei pasiūlyti jiems tinkamiausius sprendimus ir IT įrangą.

Prisijungus tavęs laukia ne tik draugiška komanda ir vertinga patirtis, bet ir motyvuojanti papildomo atlygio sistema, paremta tavo rezultatais – be jokių „lubų“.

Ko mes ieškome

Ieškome kolegos (-ės), kuris (-i) mėgsta bendrauti, domisi technologijomis ir turi – arba nori įgyti – patirties klientų aptarnavimo ir pardavimų srityje. Dar svarbiau mums tavo motyvacija mokytis, tobulėti ir augti kartu su komanda.

Vertiname iniciatyvumą, gebėjimą kurti pozityvią klientų patirtį ir užtikrinti aukštą paslaugų kokybę.

Jei sklandžiai kalbi lietuviškai, o taip pat moki bent vieną užsienio kalbą – tai tikrai didelis privalumas!

Esame daugiau nei darbas

Prisijunk prie mūsų talentingos komandos, kurią sudaro daugiau nei 15 000 kolegų! Būdami technologijų sektoriaus lyderiais Šiaurės ir Baltijos šalyse, kuriame novatoriškus produktus, rūpinamės išskirtine klientų patirtimi ir prioritetą teikiame tvarumui. Mūsų didžiausia vertybė – žmonės, tad užtikriname, kad kiekvienas jaustųsi laukiamas ir vertinamas.

Telia yra pripažinta vienu iš TOP darbdavių – už inovacijas, rūpestį žmonėmis ir įtraukiančią darbo kultūrą. Prisijungęs (-usi) prie mūsų, gausi išskirtinį naudų paketą, skirtą tavo gerovei ir profesiniam tobulėjimui – nuo sveikatos draudimo, III pakopos pensijų kaupimo plano, papildomų atostogų dienų, išskirtinių „Telia“ nuolaidų iki vidinių mokymų programų, leisiančių nuolat augti ir tobulėti. Visa tai – draugiškoje ir palaikančioje darbo aplinkoje, kurioje galėsi atsiskleisti ir prisidėti prie reikšmingų projektų.

Atlygis:

Šiai pozicijai siūlomas bazinis atlygis 1520-1700 Eur (neatskaičius mokesčių) + mėnesiniai priedai už pardavimus ir kokybę, kurių vidurkis siekia 400 Eur (neatskaičius mokesčių), o dydis – neribojamas ir priklausantis nuo pasiektų rezultatų.

Slenkantis darbo grafikas – per dieną dirbama 8 valandas. Anksčiausia pamaina prasideda 6:30 val., vėliausia gali baigtis 00:00 val. Per mėnesį suteikiami du laisvi savaitgaliai. Pirmą darbo mėnesį dirbama pagal pastovų grafiką: I–V, 8:00–17:00 val.

Pasiruošęs (-usi) kurti geresnę ateitį su „Telia“?

Laukiame tavo CV! Jei pateksi į kitą atrankos etapą, susisieksime asmeniškai. Finaliniams kandidatams gali būti atliekama papildoma patikra.

Dar tik ieškai savo kelio? Čia gali įgyti praktikos, užmegzti ryšių ir atrasti draugų. 80 % mūsų skambučių centro vadovų karjerą pradėjo klientų aptarnavimo telefonu srityje! Nesvarbu, kiek tau metų ar kokią patirtį turi – tobulėti niekada nevėlu!

Join us and let’s make better happen – together!